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Términos y Condiciones

1. Información general y propiedad del sitio

Los presentes Términos y Condiciones del Servicio se aplican a la venta de productos que Be Bey realice en España y la Comunidad Económica Europea y su correspondiente envío a la dirección seleccionada a través de bebeyshop.com (en adelante el sitio web).

Al acceder y reali compras en nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como todas las leyes y regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o cambiar los Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento. Le recomendamos encarecidamente revisar esta sección antes de realizar cualquier compra en nuestro sitio web.

¿A quién corresponde la propiedad y gestión de Be Bey?

Nombre: Jennifer García Pérez

NIF: 79071411X

Dirección: C/Heraclio Sánchez, 23, Edificio Galaxia, Local 21C, 38204, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife.

Teléfono: +34 658 017 351

Email: hello@bebeyshop.com

Si tuviera cualquier duda, queja o sugerencia sobre esos Términos y Condiciones de Servicio, háganosla llegar al correo electrónico hello@bebeyshop.com

2. ¿Cómo es el proceso de un pedido?

En primer lugar, debemos dejar claras las obligaciones que tiene como cliente de bebeyshop.com:

      • Para realizar cualquier pedido en este sitio web, debe tener al menos 18 años de edad o contar con la autorización de un adulto.
      • Al realizar un pedido, garantiza que toda la información facilitada en el sitio web es precisa y completa con el fin de poder llevar a cabo el envío de forma satisfactoria.
      • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por razones como falta de existencias. errores en la descripción del productos o problemas de pago.

Para realizar un pedido en nuestra tienda onlina, deberá seguir los siguientes pasos:

    1. Añadir los productos en los que esté interesado en el carrito de compra.
    2. Visitar la página de carrito, seleccionar el método de envío y hacer clic en «Finalizar compra».
    3. Añadir todos los datos necesarios para realizar la compra (Datos personales, Dirección de entrega, y Datos de contacto).
    4. Asegurar de que los datos facilitados son fidedignos.
    5. Añadir los datos de pago y hacer clic en «Finalizar compra».

Todos los datos facilitados en el proceso de compra se utilizarán simplemente para realizar la facturación y hacer efectivo su pedido. Solo se utilizará esta información para otros fines si el cliente lo autoriza de forma explícita. Ante cualquier duda en el proceso de compra, puede contactar en el número +34 658 017 351 de lunes a viernes de 15:00 a 19:00 o al correo hello@bebeyshop.com.

Posteriormente y tras realizar el proceso de pedido de forma satisfactoria, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada en el proceso de compra para informarle que hemos recibido su pedido y de todas las actualizaciones del mismo. En el caso de que hubiera algún error de inventario, nos pondríamos en contacto con usted inmediatamente por correo electrónico para informarle de dicha circunstancia. Al realizar un pedido, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su compra.

3. Precio y método de pago

Todos los precios del Sitio Web se expresan en (€). Los gastos de envío a Canarias ascienden a 3,90€ y a la Península a 6,90€ que se incluirá en el precio total a pagar por el cliente en el proceso de compra.

Be Bey actualmente se encuentra exento de cobrar IGIC.

Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

Compra con tarjeta de crédito o débito vía Stripe: Si paga con tarjeta de crédito o débito, por favor, tenga presente que para realizar el Pedido es impresicindible que indique el nombre del titular de la tarjeta tal y vomo aparece en la misma; el número de tarjeta, la fecha de validez de la misma y el código de verificación. El cargo de su tarjeta se efectuará de forma inmediata con el concepto BEBEYSHOP.COM

Apple Pay y Google Pay: Be Bey ofrece la opción de pagar con las mencionadas carteras como método de pago directo. Puede leer más información desde los distintos enlaces: https://www.apple.com/es/legal/privacy/data/es/apple-pay/ y https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=es .

Cupones descuentos: Be Bey utiliza cupones descuento que pueden utilizarse como método de pago en la página web con ciertas condiciones.

4. Entrega y plazos de entrega

La entrega de los productos se realizará por correo postal a la dirección de entrga en España facilitada en el proceso de compra.

Por regla general, los pedidos a Canarias se realizarán en un plazo máximo de 5 a 7 días. El plazo puede varias según la ubicación y disponibilidad del producto. Nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, pero no nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control.

5. Factura Electrónica

Con cada compra y en la confirmación que reciba vía correo electrónico, recibirá la correspondiente factura electrónica. Además, podrá descargar la factura desde su área personal en nuestro sitio web.

6. Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de su compra dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del producto, de acuerdo con la legislación vigente.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos por correo postal a la dirección C/Heraclio Sánchez, 23, Edificio Galaxia, Local 21C, 38204, La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, mediante una declaración clara de su decisión de desistir del Contrato de compra. Para cumplir con el Plazo de desistimiento, bastará con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el Plazo de desistimiento.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Usted tiene derecho a cambiar o devolver los productos adquiridos en bebeyshop.com hasta 14 día después de la fecha de recepción de los mismos. Tenga en cuenta que usted es responsable de los costes de devolución derivados sobre esta acción. En caso de devolución, se hará entrega de un cupón por valor del producto devuelto y que podrá utilizar en nuestra tienda online.

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y bebeyshop.com. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente mediante el correo hello@bebeyshop.com. ¡Gracias por elegirnos!